xbjee গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

1ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে xbjee ("xbjee", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে xbjee অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং প্রকাশ করে।

পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতির শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতিতে বর্ণিত xbjee কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়।

2আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনার প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কের উপর নির্ভর করে xbjee বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলটি আমরা সংগ্রহ করা ডেটার প্রধান বিভাগগুলি এবং প্রতিটি বিভাগের প্রাথমিক উৎসের সারসংক্ষেপ করে।

xbjee জেনেশুনে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক সনাক্তকারীর মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

3আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

xbjee নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, KYC প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বজায় রাখতে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম সহ সম্পূর্ণ xbjee গেম লাইব্রেরিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে; বেট জমা এবং নিষ্পত্তি করতে; এবং বোনাস, প্রচার এবং আনুগত্য পুরস্কার পরিচালনা করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে; লেনদেন পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য যেকোনো সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধের জবাব দিতে; সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে; স্ব-বর্জনের অনুরোধ, জমার সীমা এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগ করতে।
• বিপণন এবং যোগাযোগ: প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে যা আমরা বিশ্বাস করি আপনার আগ্রহের হতে পারে, যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করেননি।

xbjee কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করে না যা আপনার উপর আইনগত প্রভাব ফেলে বা একইভাবে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোর অংশ হিসেবে কাজ করা স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম ছাড়া।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে xbjee নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন চুক্তি এবং শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য প্রয়োজন, KYC যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট নিষ্পত্তি এবং গ্রাহক সহায়তা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং পরিষেবার সাধারণ উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধের জবাব সহ।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে xbjee প্রচারমূলক অফার বা বিজ্ঞপ্তি পাঠায় যা পরিষেবা প্রদানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়ের বাইরে যায়।

5আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

xbjee তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। xbjee কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে।

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: xbjee শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সুবিধার্থে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা শেয়ার করে।
• গেম প্রদানকারী এবং সফটওয়্যার সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্যদের মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম সরবরাহের সাথে সম্পর্কিত সীমিত প্রযুক্তিগত এবং সেশন ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: xbjee প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আর্থিক অপরাধ বা অন্যান্য গুরুতর অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ, সনাক্ত বা তদন্ত করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন হলে জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: xbjee একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা তার সমস্ত বা মূলত সমস্ত সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, xbjee দ্বারা ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী বা উত্তরাধিকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

6পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

xbjee কঠোরভাবে প্ল্যাটফর্মে জমা এবং উত্তোলন সুবিধার্থে আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়া করে। xbjee তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র, PIN নম্বর বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না।

xbjee প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যায়িত হয়। লেনদেনের রেকর্ড, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ এবং সংশ্লিষ্ট টাইমস্ট্যাম্প সহ, লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য xbjee দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়।

7কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

xbjee তার ওয়েব প্ল্যাটফর্মে প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা সক্ষম করতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলি xbjee প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যায় না। এতে ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি (একটি সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখা), নিরাপত্তা টোকেন এবং সেশন পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।
• কর্মক্ষমতা এবং বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি ব্যবহারকারীরা কীভাবে xbjee প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
• কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলি ভাষা নির্বাচন এবং ইন্টারফেস সেটিংসের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে, যাতে প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• বিপণন কুকি: xbjee সীমিত বিপণন কুকি ব্যবহার করতে পারে একজন খেলোয়াড় প্রচারমূলক লিঙ্কের মাধ্যমে xbjee-তে এসেছেন কিনা তা ট্র্যাক করতে এবং সেই অনুযায়ী বোনাস যোগ্যতা বরাদ্দ করতে।

আপনি যেকোনো সময়ে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। দয়া করে সচেতন থাকুন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা আপনাকে আপনার xbjee অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে এবং মূল প্ল্যাটফর্ম ফিচার ব্যবহার করতে বাধা দেবে।

8ডেটা সংরক্ষণ

xbjee কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে, যা সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ এবং KYC ডকুমেন্টেশন): আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা (লগ, সেশন ডেটা, বেটিং ইতিহাস): সংগ্রহের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ 24 মাসের রোলিং পিরিয়ডের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

যেখানে xbjee-কে প্রযোজ্য আইন দ্বারা উপরে বর্ণিতের চেয়ে দীর্ঘ সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করতে হয়, আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ পিরিয়ড প্রাধান্য পাবে।

9আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

xbjee স্বীকার করে যে xbjee আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। নিচে বর্ণিত অধিকারগুলি xbjee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]তে লিখিতভাবে আপনার অনুরোধ জমা দিন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নাম এবং মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

10ডেটা নিরাপত্তা

xbjee অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

• আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস এবং xbjee প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়।
• xbjee-এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস কঠোর জানার প্রয়োজনের ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• xbjee-এর প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং নিয়মিত দুর্বলতা মূল্যায়ন সহ সুরক্ষিত সার্ভারে হোস্ট করা হয়েছে।
• যে ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রভাবিত ব্যক্তিদের অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি হতে পারে, xbjee লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ করতে, পরিমাণ এবং প্রভাব মূল্যায়ন করতে এবং যথাযথভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

যদিও xbjee শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। খেলোয়াড়দের তাদের xbjee অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

11অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

xbjee প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য। xbjee জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

12তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

xbjee প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর সহ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবার লিঙ্ক বা রেফারেন্স থাকতে পারে।

খেলোয়াড়দের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে xbjee ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তারা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে, bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর গোপনীয়তা নীতি সহ।

13এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

xbjee যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন xbjee.asia/privacy-policy-তে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশনার পরে অবিলম্বে কার্যকর হবে।

14আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা ডেটা সুরক্ষা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে xbjee গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দেওয়ার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।